Préambule

Les présentes conditions générales de ventes s’appliquent de façon exclusive entre la société Gohé Fashion Accessories (dont le siège social est 19 rue de la claie, 49070 Beaucouzé, France. Immatriculée au RCS d’ANGERS N° SIRET 515313286600) et toute personne visitant ou effectuant un achat sur le site gohe.eu.

Tout internaute peut prendre connaissance des présentes conditions générales de vente à tout moment sur le site gohe.eu. Il lui est conseillé de se référer régulièrement à la version mise à jour à disposition en permanence sur le site.

Pour plus d’informations, contacter Gohé Fashion Accessories au +00 33 2 41 86 52 70 ou écrire à contact@gohefa.com .

Article 1 – Acceptation des Conditions générales de vente

Ces conditions générales de vente sont applicables à toutes les commandes passées sur le site gohe.eu. En passant votre commande, vous vous engagez à respecter et accepter sans réserve les présentes conditions générales de vente, assurez-vous d’en avoir bien pris connaissance.

Ces conditions peuvent être modifiées ou mises à jour, néanmoins les conditions applicables lors d’une commande sont celles en vigueur au moment de la commande. Ces conditions générales de vente sont encadrées par les mentions légales disponibles sur le site.

Articles 2 - Commande

1. Condition de contrat.

Pour pouvoir passer une commande, le client doit être âgé de plus de 18 ans et avoir la capacité juridique. Il doit également être titulaire d’un compte bancaire et avoir une carte bancaire afin d’effectuer la transaction qui se fait par paiement en ligne.

2. Stocks disponibles.

Les commandes sont acceptées dans la limite des stocks disponible, celui-ci étant visible sur le descriptif de la fiche produit mis en ligne sur le site, ou par information de notre service client suite à votre commande.

3. Exactitude des informations transmises.

Le client d’engage à communiquer des informations exactes lors de la commande, telles que nom, prénom, adresse email, téléphone, coordonnées bancaires, etc. sous peine de risquer l’annulation de la commande et du paiement.

4. Étapes de conclusion du contrat.

Toute commande passée sur le site doit est effectuée de la manière suivante :

Sélection des articles par le client

Vérification et modification des articles sélectionnés

Validation de la commande

Accusé de réception de la commande (par message électronique)

Envoi et réception du produit

Article 3 - Prix

Tous les prix exprimés sur le site sont en Euros et toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Les tarifs affichés sont les tarifs en vigueur le jour de la prise de commande. Ces tarifs peuvent se voir changer.

Article 4 - Frais et délais de livraison

Les frais de livraisons sont à la charge du client, sauf sous certaines conditions, pour plus d’informations veuillez nous contacter.

Les délais de livraisons sont de 1-2 jours ouvrés en France métropolitaine, 1-5 jours ouvrés en Europe et 5-10 jours ouvrés dans le reste du monde. Ces délais sont à titre indicatifs, ils ne prennent pas en compte tout évènement ou autre raison quelle qu’elle soit venant ralentir ou perturber le processus d’acheminement des marchandises. La livraison sera effectuée au maximum trente jours après la date de passation de la commande en ligne.

Article 5 – Paiement et modalités

Le paiement sur gohe.eu se fait par carte bancaire, en paiement sécurisé. Cartes acceptées : CB, Visa, Eurocard, Mastercard, American Express. En communiquant ses coordonnées bancaires, le client accepte par avance et sans condition la transaction sécurisée effectuée.

Le paiement de la totalité du prix est dû dès la validation de la commande par le client.

Lors de la validation de commande, une pré-autorisation est demandée à votre banque. en cas d’avis défavorable, nous refusons votre commande et ne procédons pas au traitement de celle-ci. Pour plus d’informations, contactez le service clients GOHE par téléphone 02 41 86 52 70.

Paiement sécurisé : Au moment de votre règlement, le symbole du cadenas apparaît et indique que votre connexion est cryptée et sécurisée. Des serveurs d’autorisation sont alors consultés, afin de vérifier ces données et éviter les abus et les fraudes. La technologie de cryptage SSL permet de garantir la sécurité des informations que vous fournissez lors de la transaction bancaire.

Article 6 – Livraison

Les Livraisons se font par courrier standard ou en express. Les coûts peuvent être variables en fonction du mode de transport choisi par le client, et de la zone géographique. Le transport sera effectué par un transporteur privé ou par La Poste.

Article 7 – Retours - Droit de rétractation

Tout client ayant passé commande sur le site, bénéficie d’un droit de rétractation sans justification, sans pénalités à payer (à l’exception d’éventuels frais de retours). Ce droit de rétractation est valable dans un délai de quatorze jours à compter du lendemain de la réception du produit. Pour lancer une procédure de rétractation, le client doit remplir un document mis à sa disposition et le transmettre à Gohé Fashion Accessories soit par voie électronique (à l’adresse suivante : contact@gohefa.com) soit par voie postale (à l’adresse suivante : Gohé Fashion Accessories, 19 rue de la claie, 49070 Beaucouzé). Dans ce cas, la totalité des sommes versées, y compris les frais de livraison, seront remboursées au client dans un délai maximum de quatorze jours à partir de la date de réception du document de rétractation. Cependant, certains produits ne sont pas soumis au droit de rétractation et ne peuvent pas être remboursés (produit fabriqué spécialement pour le client, sur-mesure, etc.).

Article 8 - Retour pour non-conformité

En cas de réception par le client d’un produit non-conforme à sa commande ou défectueux, il est tenu de le renvoyer à Gohé Fashion Accessories et pourra demander une nouvelle livraison conforme à la commande, l’échange ou la réparation du produit ou l’annulation de la commande (avec remboursement des sommes versées). Le produit doit être renvoyé en bon état d’usage afin d’être recommercialisé.

Article 9 - Service après-vente

Pour contacter le service après-vente de Gohé Fashion Accessories, veuillez nous contacter au +00 33 2 41 86 52 70 ou nous écrire à contact@gohefa.com.